Kaarten kopen

Op deze website kan je 24 uur per dag,7 dagen per week kaarten bestellen voor de voorstellingen in Theater De Purmaryn en zelf je stoelen kiezen.

Openingstijden kassa
De kassa van Theater De Purmaryn is geopend van dinsdag tot en met zaterdag van 13.00 tot 16.00 uur.

Op dagen waarop er een voorstelling plaatsvindt is de kassa vanaf 13.00 uur tot aanvang van de voorstelling geopend. Op zon- en feestdagen is de kassa één uur voor aanvang geopend tot de aanvang van de voorstelling. 

Afwijkende openingstijden worden op deze website gecommuniceerd.

Voor vragen over tickets kun altijd per mail contact opnemen met de kassa via kassa@depurmaryn.nl.  
Tijdens de openingstijden van de kassa kan je ook telefonisch contact opnemen via 0299 432 205.

Online kaartverkoop
Op de website kies je eerst je voorstelling. Je selecteert een rang, prijssoort, het aantal tickets en eventueel een arrangement in het Theatercafé. Vervolgens kies je in de plattegrond de gewenste stoelen en reken je af. De betaalwijzen online zijn: iDEAL | Wero, Podium Cadeaukaart, creditcard en een tegoedbon/voucher van Theater De Purmaryn.

Kaartverkoop via de kassa
Tijdens openingstijden van de kassa van De Purmaryn helpen de medewerkers je graag bij de aankoop van kaarten. Dit kan eventueel ook telefonisch via 0299 432 205.

Buiten openingstijden kan er een mail worden gestuurd naar kassa@depurmaryn.nl.

Annuleren tickets
Het teruggeven van tickets is mogelijk tot drie hele werkdagen voor de voorstelling. Het aankoopbedrag wordt niet terugbetaald. In plaats daarvan ontvangt de bezoeker een tegoedbon.

Worden tickets later teruggegeven, dan probeert Theater De Purmaryn deze alleen opnieuw te verkopen als de voorstelling is uitverkocht. Lukt de verkoop, dan ontvangt de oorspronkelijke bezoeker een tegoedbon.

In beide gevallen wordt € 2,00 administratiekosten per order in rekening gebracht.
Voor voorstellingen die niet door Theater De Purmaryn zijn geprogrammeerd, onder andere herkenbaar aan het genre Te Gast, gelden de voorwaarden van de betreffende organisator. In de meeste gevallen kunnen deze tickets niet worden geretourneerd.

Kaarten doorgeven of cadeau geven.
Voor de meeste voorstellingen in Theater De Purmaryn zijn de kaarten niet persoonsgebonden en deze kunnen aan iemand anders worden doorgegeven.

Een uitzondering hierop zijn voorstellingen waarvoor Smart Secure Tickets worden verkocht. Dit zijn digitale tickets, alleen toegankelijk via de Ticketmatic App. Deze tickets beschikken over een dynamische code die elke 30 seconden verandert, waardoor doorverkoop niet mogelijk is. 

Theater De Purmaryn kan besluiten tot de inzet van deze Smart Secure Tickets bij voorstellingen waarbij een verhoogd risico bestaat dat tickets worden opgekocht en vervolgens tegen hoge prijzen worden doorverkocht.

Het is niet toegestaan om je kaarten voor een hogere prijs door te verkopen. Zie ook de voorwaarden van de VSCD.

Waar kan ik mijn kaarten vinden?
Je ontvangt je tickets per mail. Deze e-tickets kan je bij toegang laten zien op je smartphone. Het is niet nodig om je kaarten uit te printen.